Assistente de Contact Center Outbound (m/f) – Porto 284 views1 application

Sempre que idealizas uma carreira, imaginas o teu percurso numa empresa internacional, líder mundial no seu setor? Então, chegaste à empresa certa.
Na Teleperformance Portugal somos 9000 pessoas, de 82 nacionalidades. Juntos, todos os dias formamos uma equipa vencedora. Prestamos os nossos serviços em 35 idiomas, para cerca de 64 mercados.
É esta a nossa realidade. Somos uma empresa de pessoas e queremos ter-te na nossa equipa.

O Nosso Cliente
Os nossos clientes são empresas líderes nos setores onde atuam. Em conjunto, procuramos profissionais que nos ajudem a prestar um serviço excecional e de referência. Juntos, fazemos a diferença e lideramos o mercado.

A Nossa Oferta
• Local de trabalho: Porto;
• Full-time ou part-time de 2ª a 6ª feira das 10-19h ou 12-21h;
• Formação inicial e contínua (remunerada);
• Contrato de trabalho;
• Remuneração: ao salário base acresce subsidio de alimentação e prémio de produtividade;
• Seguro de Saúde;
• Após 6 meses, cuidamos também do teu sorriso com um seguro de Saúde Dental;
• Zonas de descanso totalmente equipadas para refeições;
• Bar/Cantina com refeições de valor acessível;
• Participação em eventos, workshops e outras actividades que a empresa proporciona aos seus colaboradores;
• Excelente oportunidade de trabalhar numa empresa multinacional líder no seu setor.

Responsabilidades
• Realização de contactos telefónicos com potenciais clientes para identificação de necessidades
• Apresentação de novos serviços e soluções mais vantajosas;
• Fidelização e angariação de novos clientes.

Perfil
• Habilitações mínimas ao nível do 9º ano de escolaridade;
• Experiência profisisonal em Contact Center (preferencial);
• Boa capacidade de comunicação escrita e oral;
• Orientação para o cliente e para a qualidade;
• Ética e responsabilidade;
• Conhecimentos básicos a nível informático.

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Teleperformance Portugal is part of the Teleperformance group, worldwide leader in Customer Experience Management and shared services for international markets. With our team of 9.000 employees, from 82 nationalities, we are providing services in 35 languages for 64 markets. Teleperformance Portugal was considered seven times the best company to work for in Portugal by the Great Place to Work Institute. Furthermore, we were awarded four times by Exame Magazine as one of the best companies to work for in Portugal and the best company within our sector. Our team is characterized by its versatility and internationality. Our employees from around the world bring in a wide variety of experiences and skills. Our company focuses highly on teamwork and familiarity between the people. This is how we transform passion into excellence. As a dynamic team, we are committed to the success of our partners and dedicated to provide an outstanding performance for the customers to every extent. Join us! Be part of a multicultural environment.
Information
  • Address Lisboa
  • name Teleperformance Portugal
  • email contact jobs@teleperformance.pt
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