A Morgan McKinley Group Limited procura candidatos para a posição de Analista de Vendas que fale Português. Esta é uma oportunidade num grande Banco de investimento, em que o candidato integrará a equipa de vendas, fazendo a ligação do back-office com os clientes, encarregue de confirmação de transações, e fazer a ligação com outros pontos de venda como sejam os presentes em Portugal:
Funções:
* Atuar como principal ponto de contato para vendas e clientes portugueses
* Ligação com vendas, gestores de relacionamento, clientes e outras equipes de operações para obter a confirmação de transações.
* Abertura e manutenção de conta;
* Estabelecer ligação com os clientes para obter informações e documentação do cliente e lidar com o arquivo, se necessário;
* Inserir as informações necessárias para o sistema de abertura de conta;
* Trabalhar com a equipa de Dados de Referência para garantir as informações da conta do cliente necessárias em todos os sistemas de processamento, especialmente as instruções de liquidação e detalhes de contato para confirmações;
* Manutenção da conta (por exemplo, instruções de liquidação de atualização)
* Suporte às equipes de vendas em outras regiões (França, Itália, Espanha, Alemanha, Oriente Médio), quando necessário;
* Atuar como um elo de ligação entre as Mesas de Negociação e áreas operacionais (por exemplo, pagamentos, dados estáticos, etc), a fim de resolver os problemas;
* Atuar como canal para solicitações de clientes para avaliação e declarações de comércio;
* Suporte ad-hoc relatórios de gestão através de extração de dados e formatação, em conjunto com outras equipas;
* Fornecer cobertura de telefónica e suporte de back-up;
* Contribuir com informações e ideias para melhorias de fóruns de vendas;
* Participar em projetos ad hoc para melhorar os processos de Front Office e Assistentes / operações de vendas para melhorar a experiência do cliente.
Experiência nas seguintes áreas também é altamente desejável:
* Lidar com um grande número de carteira de clientes corporativos;
* Elevado número de negócios com prazos
* elevado volume de negócios de financiamento diários
* Experiência de toda a gama de produtos derivados e FX-relacionados distribuído na Europa
* Experiência com alguns dos seguintes sistemas: Workstation Sales, Devon, FX Opções da Web, Eraptor e SDS
