SERVIÇO DE APOIO A CLIENTES 5593 views

A CONTACT é uma empresa especializada na gestão de clientes, assente no know-how de vários anos na implementação de serviços de customer care e customer acquisition, nos mais diversos setores de atividade económica como telecomunicações, banca e seguros, utilities, saúde, retalho, administração pública, automóvel, entre outros. A CONTACT tem orientado a sua atuação no sentido de garantir a liderança do setor e apresenta-se como o mais uma referência nas áreas de customer relations hipe customer experienc e management. Para este objetivo, contribuiu a adoção de uma estratégia assente na inovação tecnológica, tendo sido pioneira em Portugal na implementação de tecnologia de voz IP e na implementação e desenvolvimento de soluções CRM E CEM. Ao longo dos últimos anos, a CONTACT tem prosseguido a sua missão de excelência na prestação dos seus serviços, obtendo o reconhecimento e o privilégio de implementar importantes operações de destaque em Portugal e no estrangeiro, com organizações e empresas de referência e de sucesso a atuar em Portugal.