Excelente oportunidade para um Consultor de Vendas que fale Português com um salário de £15.000 básico, OTE até £ 48.000 + benefícios.
A Kaplan International Colleges, é um fornecedor líder de programas de língua inglesa para alunos de mais de 100 países ao redor do mundo, com escritórios em mais de 40 cidades no Reino Unido, Irlanda, EUA, Canadá, Austrália e Nova Zelândia.
Procuram pessoas com uma abordagem de vendas consultivas, com base no estabelecimento de necessidades dos clientes e fornecer produtos que combinem com eles. Se isso lhe soa bem e você possui experiência em vendas, bem como a fluência nos idiomas exigidos, por favor veja em detalhe:
Consultor de Vendas (que fale português) – O papel:
Como Consultor de Vendas, será responsável pela venda de produtos do CCI através de respostas às perguntas da web, respondendo a chamadas recebidas, fazer chamadas de resposta e facilitar as vendas através comunicação eficaz de e-mail. Espera-se que atenda e supere as metas individuais e de equipe através de suas atividades de vendas. Esta é uma equipa em crescimento rápido, que pode oferecer um excelente e lucrativo plano de carreira para as vendas orientadas.
Principais responsabilidades incluem:
– Venda de produtos através de atendimento de chamadas recebidas e fazer chamadas de saída para o acompanhamento em consultas e citações
– Contato com todas as pistas para maximizar as oportunidades de vendas e progredindo cada ligação para garantir upsell & cruz vender oportunidades através de telefone, email e chat ao vivo;
– Construir forte relacionamento com o cliente através de uma elevada qualidade de comunicação escrita e oral e demonstrando conhecimento excelente produto;
– Completando toda a administração necessária e vendas de gravação através do sistema de CRM e outros sistemas empresariais;
– A construção de relações fortes com os membros da equipe e apoio flexível e rápida em todos os momentos;
– Trabalhar em forte parceria com, e fornecer feedback construtivo para a equipe de marketing on-line sobre a qualidade da liderança;
– Fornecer rápida e cortês resolução para todos os problemas
Perfil do candidato:
– Experiência significativa em função de televendas, incluindo experiência em vendas de saída ou a experiência de atendimento ao cliente num ambiente de call center
– Histórico de entrega de metas
– Conhecimentos de informática competentes e boas habilidades de escrita
– Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação
– Fluência em Inglês + Português
Competências e atributos:
– Consultivo com uma abordagem de vendas
– Possibilidade de construir rapport, lidar com objeções e fechar vendas
– Abordagem eficiente e organizada para a carga de trabalho
– Orientado para o Cliente
– Excelente jogador da equipe
– Altos níveis de auto-motivação e responsabilidade
– Adaptável, lidar bem com a mudança
– Capacidade de se recuperar de dificuldades e manter o foco nos objetivos
– Ética, confiável e seguro
– Disposto a trabalhar em horários flexíveis
