A TAP Portugal abriu recentemente concurso para recrutamento de assistentes de contact center. As vagas destinam-se a reforçar a equipa da área de reservas da transportadora área, em Lisboa. As candidaturas podem ser efetuadas até ao final deste mês.
Os colaboradores selecionados para esta função terão que prestar, telefonicamente, informações sobre, por exemplo, vendas de bilhetes, horários dos voos, irregularidades operacionais e correspondentes reencaminhamentos de tráfego de passageiros e respetivas proteções de reservas.
A TAP procura profissionais que possuam, no mínimo, o 12º ano de escolaridade (ou grau equivalente reconhecido pelo Ministério da Educação), dando-se preferência a candidatos com licenciatura em Turismo. Os interessados devem ter conhecimentos de informática na ótica do utilizador (internet e Microsoft Office), sendo, uma mais valia, o conhecimento de sistemas de reservas como o Amadeu e o Galileu.
Os candidatos devem dominar o português e inglês, além de serem ainda fluentes num destas línguas: italiano, francês, alemão, espanhol, flamengo ou russo. A empresa procura pessoas com capacidade de comunicação, sentido de responsabilidade, facilidade de relacionamento interpessoal, entre outras caraterísticas.
Se estás interessado, sabe que deves registar a tua candidatura no site de recrutamento da TAP, anexando CV detalhado, até ao próximo dia 31 de agosto. Os candidatos que não sejam contactados num prazo de 12 semanas deverão considerar a sua candidatura como não aceite.
04/08/2014
