TAP está a recrutar para a sua Central de Reservas

A Tap volta a abrir vagas, desta vez destinadas a assistentes de call center.

Os seleccionados serão responsáveis por prestar, telefonicamente, informações, no âmbito do Contact Center, no respeitante à operação comercial, vendas de bilhetes, horários dos voos, irregularidades operacionais e correspondentes reencaminhamentos de tráfego de passageiros e respectivas protecções de reservas.

Para te candidatares terás de ter fluência oral em Português, Inglês, Alemão, e preferencialmente outras línguas (Francês, Italiano, Castelhano) , o 12º Ano de escolaridade (ou grau equivalente reconhecido pelo Ministério da Educação), e conhecimentos de informática na óptica do utilizador (Internet e Microsoft Office). São considerados requisitos preferenciais conhecimentos de Sistemas de Reservas (Amadeus, Galileu, Outros).

Deverás ainda ter boa capacidade de relacionamento e trabalho em equipa, capacidade de comunicação, capacidade de planeamento e organização, sentido de responsabilidade e facilidade de relacionamento interpessoal.

Vê em baixo como te podes candidatar.

 

21/09/2016