A Teleperformance Portugal volta a reforçar a equipa, estando, atualmente, à procura de vários gestores e supervisores. As vagas localizam-se todas na cidade de Lisboa.
A empresa precisa, por exemplo, de um gestor de operações de contact center que seja responsável pela pela monitorização, formação, desenvolvimento e gestão diária da equipa de supervisão. Os interessados devem habilitações literárias ao nível do 12º ano ou frequência universitária e experiência mínima de dois anos em função semelhante, nomeadamente na área de atendimento ao cliente e vendas (obrigatório). Ter conhecimentos de inglês e de campanhas na área das telecomunicações é também obrigatório.
Há também vaga para um gestor de projeto que terá que trabalhar em projetos novos e já existentes, analisando pedidos, desenvolvendo planos de ação, planeando a sua implementação e assegurando o cumprimento de prazos. Formação superior em Engenharia, Negócios, Gestão ou Ciências dos Computadores, experiência anterior na função (mínimo de três anos), fluência em inglês e português são alguns dos requisitos pedidos.
A Teleperformance Portugal precisa ainda de um gestor de contact center e de supervisores e formadores que saibam falar holandês. Conhece melhor cada oferta em baixo.
22/03/2015
